Comment bien utiliser les réseaux sociaux pour son recrutement ?

Quels sont les bénéfices d’un recrutement sur les réseaux sociaux ?

Atteindre de nouveaux candidats à moindre coût

Les réseaux sociaux vous permettent d’atteindre des candidats différents par rapport aux jobboards classiques (N.B. un jobboard est un site Web permettant à une entreprise de diffuser des offres d’emploi, comme Pôle emploi par exemple). Il est possible que certains travailleurs ne visitent pas ou peu ce genre de sites ; cependant, il est plus que probable qu’ils soient présents sur les réseaux sociaux. Dès lors, en publiant vos offres d’emploi sur vos pages, ces candidats potentiels seront plus susceptibles d’en prendre connaissance et de cliquer dessus. Facebook, par exemple, propose les paramètres de ciblage d’audience les plus poussés (ville, âge, genre, etc.), que vous pourrez alors mettre à profit pour trouver les profils qui vous correspondent le mieux.

L’avantage de cette stratégie est également qu’elle ne vous coûtera rien, ou presque, puisqu’il est tout à fait possible de publier une offre d’emploi sur ses réseaux sociaux sans forcément avoir besoin de la sponsoriser ou de réaliser une campagne publicitaire payante. Vous aurez alors accès à une base de données presque illimitée, et ce, à moindre frais.

Cette méthode de recrutement vous permettra également de gagner du temps sur votre sourcing et d’identifier rapidement les profils susceptibles de vous intéresser. De plus, vous pourrez entrer en contact directement et simplement avec les candidats potentiels, tout en gérant votre campagne de recrutement en interne, sans aide d’éventuels intermédiaires.

Développer votre marque employeur

La marque employeur correspond à ce qui vous différencie de vos concurrents en tant qu’employeur et reflète notamment votre politique RH et votre e-réputation. Chercher à développer sa marque employeur peut avoir un réel effet de levier pour l’entreprise et être un facteur essentiel de rétention ou d’attraction des talents. C’est ici que vos réseaux sociaux entrent en jeu !

En étant proactif et en véhiculant les valeurs de votre entreprise sur ces plateformes, vous apparaissez comme un employeur disponible et authentique, ce qui pourra non seulement inciter vos salariés à diffuser cette image à leur propre réseau, mais également attirer de nouveaux candidats.

Pour promouvoir votre marque employeur, n’hésitez pas à varier vos contenus et à proposer des choses qui sortent de l’ordinaire : mise en avant de vos espaces, de vos événements, de la vie quotidienne de l’entreprise… Tous ces éléments sont pertinents et permettent aux potentiels candidats de se projeter dans votre entreprise. Le format vidéo, par exemple, s’adapte très bien à ce genre de contenu et permet de rendre le propos vivant, plus humain et de projeter votre audience dans l’atmosphère de l’entreprise.

Au-delà des missions que vous leur proposerez, vos futurs collaborateurs chercheront surtout à se renseigner sur les conditions de travail et le cadre général de l’entreprise. Après tout, qui souhaiterait évoluer dans un environnement qui ne lui convient pas ?

Les étapes pour recruter sur les réseaux sociaux

Si les réseaux sociaux peuvent devenir vos meilleurs alliés pour recruter vos futurs collaborateurs, encore faut-il savoir comment s’y prendre. En effet, qui dit recrutement efficace dit avant tout une bonne communication sur ses réseaux.

Publier un contenu pertinent selon ses réseaux

La première étape consiste à concevoir ses contenus avec soin et, surtout, à les adapter à chaque réseau social. En effet, votre communication ne sera pas la même sur un réseau professionnel tel que LinkedIn que sur un réseau à but plus informel, comme Facebook ou Twitter.

LinkedIn est le réseau social préféré des recruteurs et des candidats, à juste titre, puisque cette plateforme a un but quasi exclusivement professionnel. Ici, il sera donc pertinent de publier du contenu plus formel, par exemple les dernières actualités de l’entreprise, des conseils professionnels ou encore du contenu à valeur ajoutée (infographies, ebooks, statistiques…). Il est important de montrer que vous maîtrisez votre sujet et de vous positionner comme un acteur de confiance dans votre secteur.

De même, puisque LinkedIn regroupe majoritairement des entreprises et des recruteurs potentiels, vous devrez vous différencier de vos concurrents et savoir vous rendre attractif pour les talents susceptibles de vous rejoindre. Pour des offres d’emploi qui sortent de l’ordinaire, rien de tel que des formats vidéo ou des illustrations, qui tranchent avec le traditionnel texte noir sur fond blanc.

LinkedIn vous permet également d’accéder à une plateforme de recrutement payante, qui offre la possibilité de publier des offres d’emploi, comme sur un jobboard classique. L’avantage pour le candidat est qu’il peut postuler directement depuis la page de l’offre et consulter, par exemple, le nombre de postulants. Le recruteur, quant à lui, peut accéder à certaines données sur le profil du candidat, facilitant ainsi l’évaluation de son adéquation avec le poste.

Sur Facebook, en revanche, la méthode devra être légèrement différente. Aujourd’hui, Facebook regroupe majoritairement une audience âgée de 18 à 34 ans et permet de diffuser gratuitement du contenu, de manière illimitée. Pour recruter efficacement sur Facebook, commencez par créer un profil professionnel ainsi qu’une page entreprise, si ce n’est pas déjà fait. Veillez cependant à distinguer la page vitrine de votre entreprise de la partie dédiée au recrutement, pour éviter toute confusion chez les utilisateurs.

Depuis 2018, la plateforme Facebook Jobs est disponible en France. Elle permet de publier gratuitement des offres d’emploi depuis votre page entreprise. Cependant, cette fonctionnalité reste encore assez peu connue du grand public, donc pensez à bien relayer vos offres sur vos différentes pages.

À la différence de Facebook et LinkedIn, Instagram ne possède pas de plateforme dédiée au recrutement (du moins, pas encore). Cependant, vous pouvez l’utiliser comme une vitrine des coulisses de la vie de votre entreprise. Sur Instagram, la première étape consiste à créer une page professionnelle et non personnelle. Ensuite, il est très important de réfléchir en amont à votre identité visuelle pour rester cohérent dans vos publications. Instagram étant principalement basé sur l’aspect visuel, faites en sorte que vos contenus soient immédiatement reconnaissables sur le feed des utilisateurs.

L’objectif sur Instagram sera de mettre en avant la vie de votre entreprise, pour permettre à votre communauté de s’identifier et de se projeter dans votre environnement. Pensez également à interagir avec les utilisateurs : répondez aux commentaires, partagez les photos où vous êtes identifié, et n’hésitez pas à liker et commenter des posts pertinents. Cela augmentera votre visibilité et renforcera votre image de marque aux yeux des candidats.

Enfin, Instagram repose principalement sur l’utilisation de hashtags. Sélectionnez des hashtags pertinents, que ce soit dans la barre de recherche ou dans vos publications. Cela permettra à votre entreprise d’être trouvée par des utilisateurs potentiellement intéressés par vos offres, tout en affinant les suggestions de contenu proposées par Instagram.

On pourrait penser que Twitter n’est pas une plateforme propice au recrutement, et pourtant ! Il suffit de bien s’y prendre. Twitter nécessite un effort continu pour cibler les candidats potentiels, car le flux d’informations y est incessant et très rapide. Si vous souhaitez attirer l’attention, soyez très présent sur la plateforme. Publiez régulièrement, même en dehors des périodes de recrutement, tout en restant pertinent. Comme sur Instagram, utilisez des hashtags stratégiques pour vos recherches et pour donner de la visibilité à vos tweets.

N’oubliez pas de relayer vos informations et d’inciter votre réseau (ainsi que vos collègues) à les partager. Plus vos annonces seront visibles, plus vous aurez de chances d’attirer des profils intéressants. Cela améliorera également votre référencement naturel et renforcera votre crédibilité auprès de votre communauté.

Prendre contact avec les bons profils

Une fois vos annonces publiées, il est important de savoir comment contacter les bonnes personnes.

Un premier conseil : personnalisez votre message d’accroche lorsque vous contactez un profil via les réseaux sociaux. Plus humain, ce type de message est souvent mieux perçu qu’une approche automatisée. Cela est d’autant plus vrai dans une structure de type start-up, où la communication est généralement plus directe et accessible.

Lors de l’étude des profils, adoptez une approche similaire à la lecture d’un CV. L’avantage des réseaux sociaux est qu’ils offrent une interface souvent plus aérée, permettant un accès rapide aux informations essentielles. Cependant, gardez en tête qu’un profil sur un réseau social est généralement moins détaillé qu’un CV classique, surtout sur des plateformes comme Instagram ou Twitter. Considérez les réseaux sociaux comme une vitrine qui vous incitera ou non à approfondir votre recherche.

Pour optimiser votre recherche, exploitez tous les outils disponibles sur les réseaux sociaux :

• Utilisez des mots-clés et des hashtags pour cibler une audience spécifique.
• Participez à des groupes de discussion ou forums pour interagir avec des personnes partageant des centres d’intérêt communs. Cela peut être un excellent moyen d’identifier des profils intéressants.

Attention toutefois aux recommandations automatiques de profils, qui sont souvent basées sur des relations personnelles plutôt que professionnelles.

Planifier une stratégie de recrutement sur les réseaux sociaux demande du temps et des efforts. Cependant, les avantages qui en découlent justifient largement cet investissement. La grande majorité des profils intéressants utilisent déjà les réseaux sociaux, alors profitez de ces outils pour les atteindre efficacement !