Comment optimiser votre communication interne dans un espace de coworking ?

Dans les bureaux privatifs que nous connaissons, les managers insistent sur la nécessité d’une bonne communication interne. Dans un espace de coworking cette nécessité est amplifiée, en effet les potentiels clients partagent sûrement le même espace que vous, une mauvaise communication interne dans votre entreprise peut être directement visible aux yeux des autres coworkers.

3 conseils pour améliorer votre communication interne :

1. Partager la vision de votre entreprise :

Bien que vous partagiez sûrement les valeurs du coworking dans lequel vous êtes installés, il est essentiel que votre entreprise ait également ses propres valeurs.

C’est pourquoi il est nécessaire de partager la feuille de route de votre entreprise avec votre équipe afin de clarifier les objectifs à atteindre.

Créez un discours engageant en rendant votre communication visuelle et faites part à vos collaborateurs des éléments de narration de votre entreprise.

Enfin partager vos idées avec votre équipe, d’autant plus qu’avec les outils digitaux il est aisé de diffuser à vos collaborateurs un article intéressant en rapport avec vos projets.

2. Utilisez des bons outils de communication :

Dans la communication, l’outil est tout autant important que le message, surtout lorsqu’on travaille dans un espace collaboratif. Certains collaborateurs préféreront travailler dans une certaine pièce et vous dans une autre, il ne faut pas que la flexibilité de placement du coworking affecte votre communication interne.

Ce qui compte le plus en matière de méthodes de communication, c’est l’accessibilité et la cohérence. Par exemple, si votre équipe utilise toujours une messagerie précise pour communiquer, une demande errante par message texte pourrait se perdre dans le mélange.

C’est pourquoi il existe 2 règles à respecter pour une méthode solide de communication :

• La simplicité avant tout : choisissez précisément les outils de communication que vous souhaitez utiliser avec votre équipe et tenez-vous en à eux, veillez à ne pas choisir trop de moyens de communication car l’efficacité s’en trouvera endommagée.
• Cohérence et régularité : assurez-vous que les outils de communication mis en place soient utilisés régulièrement et de manière cohérente. La communication interne ne doit pas passer UNIQUEMENT par ces outils, si un conflit ou une incompréhension se présente, mieux vaut organiser un meet up pour en parler face à face.

Chez Deskopolitan, pour favoriser la communication interne des membres d’une même entreprise et des coworkers entre eux, nous utilisons le réseau Slack, qui facilite la création de groupe de discussion.

3. Prioriser le feedback :

L’avantage des espaces de coworking c’est qu’ils possèdent de nombreuses salles de réunions plus ou moins grandes adaptées au meeting que vous souhaitez.

Chez Deskopolitan nous possédons une salle appelée le Speakeasy, située dans l’ancien coffre-fort de la Maison Cusenier c’est un endroit idéal pour les feebacks d’équipe.

Les feedbacks sont essentiels si l’on veut que son entreprise ait une communication interne solide. La communication est une voie à double sens. La véritable compréhension intervient lorsqu’un message est délivré et reçu.

Le principe du feedback consiste à fournir un retour à une personne ou une équipe qui réalise une action. Ce concept permet à l’intéressé de corriger ou améliorer son approche.

Le feedback repose sur plusieurs actions :

• Le retour régulier d’informations : il peut prendre plusieurs formes, soit lors d’entretiens fixés à des dates précises ou d’enquêtes menées auprès de vos employés.
• La politique de la porte ouverte : facilitez la communication avec vos employés en vous montrant disponible et à leur écoute. Cette notion est d’autant plus facile à mettre en place dans un coworking car les espaces sont conçus pour favoriser la communication. En effet chez Deskopolitan nous organisons tous les mois des ateliers, quand les collaborateurs d’un emême entreprise participe à un atelier leur communication interne s’en trouve boostée.
• La célébration des victoires : si votre équipe avance et atteint ses objectifs n’hésitez pas à fêter ces avancées, cela soudera vos collaborateurs et la répercussion sur les résultats ne sera que positive. Dans un coworking vous pouvez privatiser des espaces, parfait pour célébrer (n’importe quels sujets).
• La constatation des efforts : la reconnaissance des compétences de vos collaborateurs est primordiale pour que votre équipe puisse avancer, dans un feedback n’écourtez pas les éloges car ils seront bénéfiques aux futurs résultats.

Vous avez désormais tous les outils pour créer une communication interne solide dans un espace de coworking. Des collaborateurs en phase avec les valeurs d’une entreprise sont ceux qui sont les plus efficaces pour atteindre les objectifs fixés.